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Mar 19, 2023

A IDC considera a 'confiança digital' cada vez mais importante entre as organizações da Ásia/Pacífico* · EMSNow

Postado por Jennifer Leia | 16 de maio de 2023 | Análise, Inteligência Artificial,

Postado por Jennifer Leia | 16 de maio de 2023 | Análise, Inteligência Artificial, Ásia, Computação, Internet das Coisas, OEM, Cadeia de Suprimentos

Diferentes ferramentas, soluções e plataformas de TI são os principais obstáculos ao estabelecimento da confiança digital.

CINGAPURA – De acordo com um relatório recente da IDC intitulado IDC Asia/Pacific (Excluding Japan) Trust and Resilience Update, o tema da confiança digital está se tornando cada vez mais importante. O relatório também descobriu que há uma ênfase maior na fé do consumidor em segurança cibernética, privacidade de dados e inteligência artificial (IA) responsável.

Este relatório da IDC explora como os compradores de tecnologia de segurança na Ásia/Pacífico* estão lidando com suas preocupações e desafios de confiança digital para 2023. Este relatório também visa ajudar os fornecedores de tecnologia a entender melhor como os fatores macroeconômicos estão mudando a maneira como as organizações da região veem e lidam com a confiança digital necessidades.

"A confiança, em sua forma básica, é uma condição que permite que decisões sejam tomadas entre duas ou mais entidades com um nível de confiança e risco quantificável e reputação subjetiva para que ocorra uma troca de benefício mútuo", diz Christian Fam, gerente de pesquisa, Serviços de segurança cibernética, IDC Ásia/Pacífico. "No entanto, a confiança digital só pode ser sustentada pela transparência. Para promover uma parceria confiável e duradoura, os fornecedores devem ser transparentes na validação e verificação da confiabilidade de seus serviços, produtos, processos internos e operações comerciais", acrescentou Fam.

No nível fundamental, o estabelecimento de confiança e processos robustos de gerenciamento de risco estão interligados e inter-relacionados de tal forma que as organizações da região estão investindo pesadamente na criação de confiança em toda a organização, com seus parceiros e com seus clientes. De acordo com o FutureScape da IDC: Previsões sobre o futuro mundial da confiança em 2022 – Implicações da Ásia/Pacífico (excluindo o Japão) (APeJ), até 2026, 25% das organizações APeJ substituirão as métricas de pontuação do promotor líquido por índices de confiança na solicitação de propostas (RFPs) para alinhar as soluções tradicionais de risco de segurança com o sucesso do cliente, marca e reputação.

No nível agregado, a erosão da confiança é a maior preocupação para as organizações da região, seguida por perdas financeiras e danos à reputação. Mas há pouca consistência em toda a região em relação à preocupação primária. Mesmo que as empresas estejam adotando mais soluções de segurança para neutralizar o cenário de ameaças em evolução, as organizações continuam lutando contra a frustração de gerenciar ferramentas diferentes e perseguir falsos positivos. Sem integração, as equipes de segurança gastam muito tempo dando sentido aos dados nas ferramentas e plataformas isoladas, criando um obstáculo para as empresas que desejam estabelecer confiança, interna e externamente.

"A confiança digital é a confiança que os usuários e clientes têm na capacidade das pessoas, processos e tecnologia de criar um mundo digital seguro. Com o aumento dos ataques de segurança cibernética, a higiene da segurança, a resiliência cibernética e os índices de confiança serão as principais demandas dos serviços parceiros", finaliza Fam.

A transformação digital expandiu a disponibilidade, a velocidade e a necessidade crítica de dados. As empresas precisam estar preparadas para responder a qualquer ataque cibernético, violação de dados e questões de privacidade. As oportunidades de segurança da IDC na Ásia/Pacífico: confiança e resiliência fornecem uma visão abrangente de toda a amplitude do mercado de segurança, que inclui hardware, software, serviços e pessoas. Este programa de pesquisa examina as tendências do mercado de segurança, desempenhos de fornecedores, estratégias, preferências do cliente e comportamentos de compra para a região da Ásia/Pacífico. Ele destaca perspectivas únicas na região da Ásia/Pacífico em relação à resiliência cibernética, conformidade e questões de confiança digital. O serviço também fornece uma análise dos avanços tecnológicos, tendências emergentes, jogadores e melhores práticas para o mercado de segurança da Ásia/Pacífico.

Para saber mais sobre esta pesquisa da IDC, entre em contato com Christian Fam em [email protected] ou clique AQUI. Para consultas de mídia, entre em contato com Michael de la Cruz em [email protected] ou Miguel Carreon [email protected].